2024年以来，乌海市住房公积金中心多举措开展个人住房公积金“睡眠账户”集中清理工作。一是拓展宣传渠道。组织人员对业务系统中的“睡眠账户”进行逐一排查，利用官方网站、微信公众号、抖音等渠道发布“睡眠账户”清理公告，并通过发送业务办理短信、拨打电话等多种方式进行点对点对接沟通，耐心解释相关政策，引导职工及时办理账户转移、提取等业务。二是拓宽办理渠道。通过线上线下相结合的方式，提升群众办事体验，缴存人不仅可以就近前往柜台办理，还可通过微信公众号、“手机公积金”APP在手机上直接办理，减少“往返跑”的麻烦。对部分调离本市的缴存职工，中心可通过“跨省通办”平台协助办理账户转移手续。针对特殊情况、特殊人群，中心还结合职工实际情况专门派人上门服务。三是优化审批流程。中心持续优化提取、贷款、缴存等业务审批流程，通过加强信息化建设、简化申请材料、加强业务培训等措施，实现业务实时审批、资金及时到账，进一步提升业务处理的效率和服务水平。

2024年，中心共为职工办理离职提取业务4103笔，提取金额6640.10万元，同比增长17.98%。下一步，中心将持续深化服务水平，确保唤醒工作“全覆盖”，为提高住房公积金使用效益和管理水平奠定坚实基础，也为广大缴存职工带来实实在在的便利和保障。